As dimensões da satisfação dos usuários do Programa Saúde da Família: confiabilidade e empatia
Acta paul. enferm; 24 (2), 2011
OBJETIVO: Descrever a percepção dos usuários das equipes do Programa Saúde da Família (PSF) da zona urbana de Montes Claros, Minas Gerais, sobre as dimensões da satisfação relacionadas à Confiabilidade e à Empatia; analisar o perfil sociodemográfico da população entrevistada frente à Confia...
